Informatique gérée

Désormais, ADPR Informatique vous propose des services d'informatique gérée sous forme de pack, pour vous libérer complètement de la gestion de votre informatique

• De la surveillance à distance de vos postes de travail à la planification de maintenance préventive distante
• De la surveillance quotidienne de la sécurité de votre serveur à la surveillance en temps réel de votre réseau

Les packs d'informatique gérée permettent d'anticiper les risques de panne et d'intervenir à distance, ou sur site, sur vos équipements *

Chaque Pack comprend de base :

• L'inventaire et le suivi du matériel et des logiciels installés
• Un outil de communication avec le support ADPR Informatique : Email Support, Copie Ecran pour Email Support, Création et suivi Ticket d'incident
• La licence pour prise en main à distance

Poste de Travail géré :

Pack Surveillance :

• Pack Base +
• Surveillance de l'antivirus (activation, version, mise à jour)
• Surveillance du journal d'événement system critique
• Surveillance de l'intégrité du disque dur
• Surveillance de l'espace libre sur disque C

Pack Sérénité:

• Pack Base + Pack Surveillance +
• Contrôle et gestion des mises à jour Windows
• Maintenance préventive distante automatisée : Nettoyage fichiers temporaires, défragmentation du disque et analyse malware

Options :

• Antivirus géré, Contrôle Web, sauvegarde en ligne

Serveur et réseau géré :

Pack Sécurité : Contrôle quotidien de sécurité du serveur

• Contrôle Antivirus et sauvegarde

Pack Santé : Bilan de santé quotidien  du serveur

• Pack sécurité +
• Analyse du journal d'événement et événement critique
• Contrôle de l'intégrité du disque dur et vérification de son taux de croissance
• Contrôle de la taille de la base Exchange
• Contrôle des mises à jours Windows
• Contrôle des tentatives de piratage

Pack 24/7 : Surveillance en temps réel du serveur et réseau

• Pack sécurité + Pack Santé +
• Surveillance de la bande passante
• Surveillance en temps réels de l'espace disque et des journaux
• Surveillance des services
• Surveillance des performances
• Surveillance SNMP du serveur (température, alim...) et des périphériques réseau  SNMP
• Surveillance des services réseaux

Options :

• Antivirus géré, Contrôle Web, sauvegarde en ligne

* Le temps d'intervention pour la résolution de panne n'est pas compris dans l'abonnement 

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